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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung oder dem Versand? Hier findest du die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

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01

Bestellung

Wähle deinen gewünschten Artikel aus und lege ihn in den Warenkorb. Anschließend kannst du über den Warenkorb den Bestellvorgang starten und deine Bestellung abschließen.

Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, können Änderungen unter Umständen noch möglich sein. Kontaktiere uns hierfür möglichst schnell.

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

02

Versand & Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Die genaue Lieferzeit findest du auch auf der jeweiligen Produktseite.

Die Versandkosten werden dir im Warenkorb vor dem Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

03

Arbeitskleidung & Größen

Auf den jeweiligen Produktseiten findest du die passenden Größentabellen. Vergleiche deine Maße am besten direkt mit den Angaben des jeweiligen Herstellers.

Je nach Hersteller und Produkt können sich Passform, Schnitt und Größenangaben unterscheiden. Beachte deshalb immer die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Orientiere dich an der Größentabelle des jeweiligen Herstellers. Bei Unsicherheit hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

04

Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Zeitpunkt der Abbuchung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.

05

Rückgabe & Retoure

Jeder Lieferung liegt ein Retourenschein bei. Bitte beachte, dass wir keine kostenlose Rücksendung anbieten.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Noch Fragen?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

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Häufig gestellte Fragen

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01

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wähle deinen gewünschten Artikel aus und lege ihn in den Warenkorb. Anschließend kannst du über den Warenkorb den Bestellvorgang starten und deine Bestellung abschließen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, können Änderungen unter Umständen noch möglich sein. Kontaktiere uns hierfür möglichst schnell.

Wo finde ich meine Bestellbestätigung?

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

02

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Die genaue Lieferzeit findest du auch auf der jeweiligen Produktseite.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden dir im Warenkorb vor dem Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Kann ich meine Lieferung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

03

Arbeitskleidung & Größen

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf den jeweiligen Produktseiten findest du die passenden Größentabellen. Vergleiche deine Maße am besten direkt mit den Angaben des jeweiligen Herstellers.

Gibt es unterschiedliche Passformen?

Je nach Hersteller und Produkt können sich Passform, Schnitt und Größenangaben unterscheiden. Beachte deshalb immer die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Was mache ich, wenn ich zwischen zwei Größen liege?

Orientiere dich an der Größentabelle des jeweiligen Herstellers. Bei Unsicherheit hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

04

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wann wird meine Zahlung abgebucht?

Der Zeitpunkt der Abbuchung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.

05

Rückgabe & Retoure

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Informationen zum Ablauf deiner Rücksendung findest du auf unserer Retouren-Seite.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Noch Fragen?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

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